Quý khách vui lòng tham khảo Chính sách bán hàng trước khi tiến hành đặt đơn hàng trên hệ thống website www.golgift.com

 

-       Khi đặt hoa, bánh và quà gửi tặng đến bạn bè hay người thân tại các vùng phục vụ của chúng tôi, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin yêu cầu để chúng tôi có thể phục vụ đúng theo yêu cầu của Quý khách.

-       Tất cả các sản phẩm trên www.golgift.com đều được niêm yết giá bán cụ thể và có hiệu lực bằng tiền đồng Việt nam hoặc tiền USD tại thời điểm đặt hàng.

-       Do tính đặc thù của sản phẩm hoa tươi phụ thuộc vào mùa, khí hậu và thời tiết, hình ảnh sản phẩm mẫu trên website có thể sẽ có sự khác biệt chút về màu sắc và hình dáng so với hàng được giao thực tế. Tuy nhiên chúng tôi cam kết luôn thực hiện lựa chọn sản phẩm chất lượng nhất. Khi không có loại hoa theo mẫu vào lúc thực hiện đơn hàng, Golgift sẽ liên lạc với Quý khách để thông báo và tư vấn giải pháp thay đổi phù hợp.

Trong trường hợp không liên lạc được với Quý khách, Golgift sẽ chủ động thay thể bằng một loại hoa khác có ý nghĩa và màu sắc tương tự.

-       Đối với những quà tặng là hoa và bánh kem giao ngoài khu vực TP.Hồ Chí Minh, chúng tôi sẽ thay đổi phương thức vận chuyển (không dùng xe gắn máy) nhằm bảo quản hàng hoá trong tình trạng tốt nhất. Golgift sẽ thông báo chi tiết với Quý khách phương thức vận chuyển phù hợp trước khi tiến hành thực hiện đơn hàng.

-       Đối với một số mặt hàng nhập khẩu được niêm yết bằng USD, Quý khách có thể thanh toán bằng tiền đồng Việt Nam, quy đổi theo tỉ giá Ngân hàng Ngoại thương vào thời điểm đặt hàng. Nếu Quý khách thanh toán sau 24 giờ kể từ khi đặt hàng, Golgift sẽ áp dụng tỉ giá tại thời điểm thanh toán.

-       Đối với một số mặt hàng đặc biệt bị tác động bởi giá cả thị trường hoặc do một số sự kiện nhất định như ngày Lễ, Tết làm giá tăng đột xuất mà Golgift chưa kịp cập nhật giá bán trên website, Golgift sẽ chủ động liên lạc với Quý khách để cập nhật giá bán và chỉ thực hiện đơn hàng khi có sự đồng ý của Quý khách.

    

-       Trong trường hợp có cơ sở để tin rằng các đơn hàng Quý khách đặt không với mục đích mua hàng thực sự, hoặc các đơn đặt hàng không rõ ràng, Golgift có quyền hủy bỏ hoặc từ chối phục vụ các đơn hàng đó mà không cần báo trước.

-       Trong bất cứ trường hợp nào, nếu xảy ra việc giao hàng chậm trễ, thiết sót do Quý khách cung cấp thông tin không chính xác như địa chỉ không chính xác, số điện thoại người nhận sai, Golgift sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn lại trị giá đơn hàng đã thanh toán.

 
 

Mọi  thắc mắc hoặc yêu cầu về dịch vụ (nếu có), xin Quý khách vui lòng  liên hệ:

Golgift.com
141 Nguyễn Đình Chiểu St, P6, Quận 3, TP HCM
ĐT: 84-8-3933 9333  Fax: 84-8-3930 3663
Email: sales@golgift.com


 - cập nhật cuối: 8/2012